Apa Sebenarnya Yang Anda Rasa?

Lately, saya banyak mendapat kes yang membabitkan individu yang berada di dalam dilema... berada di persimpangan jalan... tak tahu arah tujuan... tak tahu nak masuk gear berapa. So saya nak rangkum di sini dan cuba untuk 'berceloteh' sikit dengan anda semua ye.

Klien: Saya menyampah betul la dengan bos saya tu!
Saya: Apa pasal pulak?
Klien: Semua yang saya buat, semua tak betul. Dia cakap semua salah... tapi tak pulak dia tunjukkan apa kerja yang betul. Saya rasa nak berhenti kerja lah!
Saya: Hmm... jadi awak marahkan bos awak lah ni ye?
Klien: Ia lah! OT saya kena potong. Langsung tak ada. Mana saya nak cari duit nak tampung belanja keluarga saya!
Saya: Cuba awak ceritakan kat saya... awak marahkan bos awak atau awak ada masalah kewangan?

Sesi di atas berlangsung selama sejam dan diikuti dengan 2 lagi sesi pada minggu yang sama. Klien tu sebenarnya mempunyai masalah kewangan. Selama ni, dia mengharapkan OT yang tinggi setiap bulan. Tetapi dia lupa, OT adalah hak majikan dan majikan boleh pada bila-bila masa tidak memberikan OT kepada pekerja. OT bukan wajib!

Dipendekkan cerita, klien tadi tak jadi nak berhenti. Memang dia bengkek dengan bos dia, tapi sebenarnya dia mempunyai masalah yang lain. Saya bawa dia meneroka pilihan2 yang ada untuk dia bekerja semula dengan lebih yakin di samping mencari jalan untuk menambahkan punca pendapatannya.

Jadi jom reflect diri kita... prioritize kehendak kita... dan teruslah berada dalam keadaan conscious tentang apa yang berlaku di dalam diri dan sekeliling kita. Kita mungkin hanya nampak bahagian atas iceberg yang kecik dan kurang merbahaya. Tetapi kita perlu tahu, bahagian dasar iceberg itu lebih besar dan lebih merbahaya. Buka mata minda dan mata hati untuk melihat dengan lebih jauh dan dalam.

Kaunseling Organisasi: Kenapa Pekerja Berhenti?

Apabila kita persoalkan "kenapa pekerja berhenti?", kita jangan pula terus nak jawab dengan jawapan yang sangat klise seperti... "biar lah, rezki dia kat tempat lain kot", "the grass is greener at the other side", dia dapat gaji lebih le tu...".

                                         Mensistesis journal articles menjadi bait-bait ayat tesisku.

Mungkin ada betulnya jawapan anda tu. Tapi bila pekerja dah berhenti, ianya adalah sesuatu perkara yang dah terjadi. Cuba letak diri kita sebagai majikan di tempat kerja tu... apa perasaan kita kalau pekerja yang berhenti? Apa perasaan kita kalau yang berhenti itu adalah pekerja cemerlang... champion punya orang! So apa yang kita perlu buat, sekurang-kurangnya, untuk membendung gejala pemberhentian pekerja cemerlang ini? Ni saya berikan sedikit tips.

1. Jangan 'sama-rata' kan pekerja. Jangan salah faham dengan konsep "be fair" ye. Apa yang saya nak kabor kan, setiap individu mempunyai keunikan mereka tersendiri. Staf A mungkin seorang yang introvert, manakala Staf B mungkin seorang yang extrovert. Staf C pula mungkin lebih selesa bekerja mengunakan industrial tools. So majikan perlu tahu ni semua... perlu 'kenal pekerja' kita. Cara yang paling mudah ialah dengan melakukan personality assessment. Nak buat? Moh contact saya...

2. Tidak menghargai pekerja. Setiap dari kita mempunyai satu perasaan yang kita bawa sejak zaman kita masihi baby lagi... iaitu suka dipuji dan dibelai dimanja. Cer tanya diri anda, suka tak kalau orang puji kita bila kita buat kerja dengan baik? Suka tak kalau ada bos yang datang kat anda dan pat at your back and said "Well done!"? Jadinya, jangankan konsep puji memuji ini di tempat kerja. Berkomunikasi lah dengan pekerja supaya kita tahu apa yang telah mereka buat. Jangan dok cari salah orang jer!

3. Hala tuju tak menentu. "Tuan-tuan dan puan-puan, kita akan mendarat di Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur. Err... kejap ye. Mungkin ada eloknya kita mendarat di Lapangan Terbang Batu Berendam dulu. Ok kot...". Kalau anda dengar pengumuman macam ni, apa anda rasa? Takut? Cuak? Curious? Apa tak nya, Mr. Pilot macam tak tahu nak pergi mana. Tak ada direction yang tetap. So kalau majikan tak tentukan halatuju syarikat dan memberitahu kepada pekerja, tak mustahil ada pekerja yang angkat kaki cari tempat kerja yang lebih best.

4. Tak ada fun. Ni lagi satu... jangan nak bagitahu saya yang jawapan anda nanti macam ni... "Tempat kerja ialah tempat untuk buat kerja. Bukan tempat bermain nak having fun bagai!" Amboi marah nampak? Majikan kena faham tentang kehendak asas manusia ini ada 5 perkara (bukan saya yang memandai cakap ye, ni Dr William Glasser, pakar psikologi yang cakap). Salah satunya ialah untuk mendapatkan kegembiraan. Jangan jumud sangat kecilkan skop 'kegembiraan' tu. Ianya adalah sesuatu yang luas. Jadi machine maintenance boleh fun, jadi lab analyst pun boleh fun. Even jadi penjaga stor pun boleh bekerja dengan keadaan gembira.

Saya bagi 4 tips je dulu. Nanti saya sambung lagi. Tapi kalau ada yang skeptikal jugak, yang bagitahu apa yang saya cakap ni tak boleh pakai, don't be worry... kebarangkalian apa yang anda rasa tu mungkin betul. Tapi kebarangkalian nya juga tinggi bahawa apa yang saya usulkan kat atas tu pun betul juga. Sebab dah banyak organisasi yang buat dan berjaya.

Semuanya dengan satu tujuan... membendung gejala pemberhentian pekerja di mana kita sebagai majikan sebenarnya boleh elakkan perkara itu berlaku dari awal. Bereh deh...

Ada sesiapa nak buat profil personaliti kepada pekerja mereka tak? Nak buat kat student or anak-anak kita pun boleh jugak.

Cari GAP Dalam Kajian Lepas

Lama betul saya tak berceloteh kat dalam ruangan ni. Masuk tahun baru ni, memang terkejar-kejar sikit. Dah dua hari saya ambil cuti sebab dok sama-sama urusankan persekolahan anak... sorang dah darjah 4 dan sorang lagi masuk darjah 1. Tesis proposal macam mana? Hmmm... don't worry... saya tetap ada 'usik' sikit-sikit.

Hari ni saya nak bincang sikit tentang basic things on how to find GAP dalam mana-mana kajian lepas. Tapi memula sekali saya just nak bagi tau, saya bukannya expert ye... saya just share this untuk rakan-rakan novice yang juga seperti saya... just started to jump into this magical world of PhD!

Pertama sekali, it is not that easy to find gaps in any literature. Kita kena faham samada apa yang kita jumpa dalam kajian lepas tu ada apa-apa makna tak dengan apa yang kita nak buat. So kat sini aje dah datangnya our first lesson about doing a thesis... JANGAN CARI TAJUK DULU! Kita perlu buat satu kajian yang mempunyai nilai kepentingan kepada bidang kita... kita jangan nak memandai buat kajian yang orang lain belum pernah buat.

"Why not? Kenapa tak boleh buat satu kajian yang baru yang bakal mencorakkan nilai tambah kepada bidang saya ni?"

Cam ni lah... cuba le kita gi baca mana-mana 'kitab' tentang penulisan PhD tesis ni, maka kita akan jumpa 1001 asakan yang menyuruh kita jangan memandai buat kajian yang orang belum pernah buat. Kita ni novice dalam dunia kajian, kita ni nobody dude! So berpijak di bumi yang nyata tentang apa yang kita nak buat.

So sebab tu lah, mencari gap itu penting sebab ianya menjadi perintis kepada perjalanan kajian anda sendiri. Again remember, its not about just doing what you like to do. Mesti ada guide, mesti ada denai yang telah dilorongkan kepada anda.

So pertama sekali, kena le banyak baca journal articles. Mungkin anda boleh start reading on the topic that interest you. Contohnya tentang 'kajian penggunaan humor di kalangan kaunselor'. Mungkin ada kajian dibuat di Malaysia atau di luar negara... mungkin ada kajian yang dibuat di school setting... atau mungkin juga pernah ada kajian dibuat dalam skop sampling yang rendah. So kat sini anda boleh 'sauk' beberapa gap... focus kajian kepada setting yang berlainan, sampling yang lebih besar dan mungkin hypotesis yang juga berbeza.

Therefore, moh le kite carik articles ni kat dalam internet. Melambak tu...